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Catálogo de Serviços

Descrição

Os Alunos, Funcionários e Professores vinculados formalmente à universidade utilizam seu “usuário Unicamp” o qual permite acessar, por meio de uma senha única, os serviços corporativos mantidos pela DETIC e os sistemas administrados pelos órgãos da Unicamp.

Como solicitar

Criação de usuário Unicamp.

Os Alunos, em particular, recebem da Diretoria Acadêmica DAC no ato da matrícula na Universidade, uma carta contendo o Registro Acadêmico (RA) que é seu usuário Unicamp para  acessar os serviços destinados a eles.

Para solicitar usuário para unidades e órgãos veja detalhes no serviço “Conta e e-mail institucional para unidades e órgãos“.

Serviço disponível para

Aluno, Professor, Funcionário e Profissional de TI

Horário de atendimento

De segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00

Pré-requisitos

Vínculo formal à Unicamp.

Responsabilidades do usuário

nada consta

Tempo para o primeiro atendimento

  • Imediato via sistema de informação.
  • Até 2 dias úteis, no caso de esclarecimento de dúvidas e registro de problemas.

Tempo de resolução

  • Imediato via sistema de informação.
  • Até 1 dia útil no caso de esclarecimento de dúvidas e registro de problemas.

Material de apoio

Perguntas frequentes

Quais sistemas corporativos posso acessar com o usuário Unicamp?

Na relação dos sistemas corporativos web que podem ser acessados estão os sistemas de informação e serviços corporativos como a Rede Sem Fio Eduroam, Rede VPN Segura, E-mail Unicamp, Hospedagem Web, Impressão Corporativa, entre outros.

Como faço para manter ativo meu usuário Unicamp após perder o vínculo com a Unicamp?

Para manter ativo usuário Unicamp e correio eletrônico de aposentados e ex-alunos formados veja Instrução Normativa ConTIC-IN-07/2019.

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