Descrição
Permite o registro e controle de informação como: Órgãos, CEPs, Estados, Países e Idiomas, utilizadas por vários sistemas corporativos. Garante a integridade destas informações em diversas plataformas computacionais.
É possível gerar arquivo em formato para impressão (pdf) e planilhas eletrônicas (Calc ou Excel), das informações registradas.
O que pode ser solicitado/utilizado
O sistema pode ser utilizado para incluir, alterar e consultar informaçõs de órgãos, CEPs, Estados, Páises e Idiomas.
Como solicitar
Serviço disponível para
Horário de atendimento
De segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
Pré-requisitos
Ter um username e senha de acesso aos sistemas corporativos.
Responsabilidades do usuário
Estar coerente com a Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019.
Tempo para o primeiro atendimento
- Imediato via sistema de informação.
- Até 2 dias úteis, no caso de esclarecimento de dúvidas e registro de problemas.
Tempo de resolução
- Imediato via sistema de informação.
- Até 1 dia útil no caso de esclarecimento de dúvidas e registro de problemas.
Disponibilidade do serviço
99,2%
Material de apoio
Perguntas frequentes
Nada consta.