Descrição
Prestação de serviço de consultoria, em parceria com o solicitante de unidades e órgãos da Unicamp, em projetos de rede de dados, voz, imagem e outras tecnologias que utilizam infraestrutura de telecomunicações.
Como solicitar
Obs.: Detalhe no campo Descrição do formulário o pedido de consultoria.
Serviço disponível para
- Gestor responsável pelos órgãos administrativos, unidades e departamentos;
- Administrador de rede da Unidade.
Horário de atendimento
De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.
Pré-requisitos
Escopo do projeto definido.
Responsabilidades do usuário
Elaboração final dos documentos sob orientação da DINFE (Diretoria de Infraestrutura) e DREDS (Diretoria de Redes e Segurança).
Tempo para o primeiro atendimento
Até 2 dias úteis.
Tempo de resolução
Variável, dependendo de cada projeto.
Disponibilidade do serviço
Não se aplica
Material de apoio
- Guia básico de infraestrutura para redes voz e dados
- Normas para uso dos recursos de TIC (Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019)
Perguntas frequentes
nada consta