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Como a Plataforma Cacia está redefinindo a forma de trabalho e de gestão na Unicamp

Equipe da Detic é destaque no Prêmio PAEPE 2025

Mais do que uma ferramenta tecnológica, a Cacia 2.0 consolidou-se como um pilar estratégico da infraestrutura digital da Unicamp. Desenvolvida internamente pela Diretoria Executiva de Tecnologia da Informação e Comunicação (Detic), a plataforma de serviços de Inteligência Artificial vem entregando resultados mensuráveis em produtividade, segurança de dados e modernização administrativa — conquistas que foram recentemente celebradas com o 1° lugar na classificação geral do Prêmio PAEPE 2025, além da indicação ao prêmio Gartner Eye on Innovation Awards for Education 2025. 

O Impacto em Números: Produtividade que Dobrou

A adoção da Cacia pela comunidade acadêmica e administrativa revela uma demanda crescente por agilidade. Desde outubro de 2024, a plataforma registrou mais de 34 mil prompts processados por cerca de 4.000 usuários únicos.

O impacto no cotidiano é visível: uma pesquisa realizada pela Detic durante o mês de agosto de 2025, apontou que 60,8% dos usuários aumentaram sua produtividade em 50% ou mais. Para uma parcela de 10,5% da comunidade, a ferramenta foi capaz de dobrar a capacidade de entrega.

Ganhos de eficiência por tarefa:

  • Transcrições de áudio/vídeo: 80% de redução no tempo.
  • Atas de reunião: 70% mais rápido.
  • Análise de dados: 60% de otimização.
  • Documentos licitatórios: 50% de agilidade.

Por que a Cacia é vital para a Unicamp?

A importância da plataforma para a universidade reside em três pilares que as IAs comerciais (como o ChatGPT convencional) não suprem plenamente no ambiente público:

  1. Soberania e Segurança: Ao contrário de ferramentas externas, a Cacia garante que os dados e arquivos inseridos não são utilizados para treinamento público. Isso assegura a confidencialidade necessária para pesquisas e processos administrativos sensíveis.
  2. Integração Institucional: Através de sua API corporativa, a Cacia não funciona de forma isolada; ela pode ser inserida diretamente nos sistemas de cada unidade, permitindo que unidades/órgãos utilizem a IA da Cacia de forma segura e padronizada.
  3. Economia de Recursos: A automação de tarefas repetitivas, como transcrições e minutas de licitação, gera uma economia de custos que chega a 100% em serviços de terceiros (como no caso de transcrição de áudios e vídeos) e até 50% em processos operacionais.

“Hoje, a Cacia é uma plataforma viva. Além da interface de chat, temos a API que permite a cada unidade da Unicamp inserir inteligência artificial dentro de seus próprios fluxos de trabalho”, destaca Edmilson Bellini Chiavegatto, o idealizador e um dos desenvolvedores do projeto.

Versatilidade no Dia a Dia

A ferramenta utiliza tecnologia de ponta (Anthropic Claude 4 Sonnet) com arquitetura de nuvem robusta para oferecer serviços que vão desde a análise de grandes volumes de texto até o suporte especializado na nova legislação de licitações. Os usos mais frequentes incluem:

  • Análise e Redação de Textos: Utilizado por 68,4% dos usuários.
  • Análise de Dados e Insights: Apoio estratégico para tomadas de decisão baseadas em evidências.
  • Chatbots Especializados: Atendimento automatizado para órgãos e unidades da universidade.

Visão de Futuro e Reconhecimento

O reconhecimento no Prêmio PAEPE reforça que a infraestrutura digital é hoje tão fundamental quanto a física. Segundo o Reitor, Prof. Dr. Paulo Cesar Montagner, a inovação é vital para a sustentabilidade da instituição.

O roadmap da Cacia prevê a possibilidade de uso de outras IA’s e controle da criatividade pelo usuário, a integração com o Datalake/Lakehouse da universidade com acesso a dados estratégicos, desenvolvimento do projeto Planes Unicamp do sistema de Busca Inteligente do Repositório Institucional (SBU/Detic), criação de agentes autônomos, avanço no letramento acadêmico, dentre outros. Complementarmente, de forma preliminar, foram iniciadas tratativas com a Secretaria de Gestão do Governo Digital do Estado de São Paulo para a sua utilização parcial ou total, consolidando a liderança da Unicamp na transformação digital pública.

Ficha Técnica da Inovação

A plataforma é fruto do trabalho da equipe técnica da Detic, composta por: Edmilson Bellini Chiavegatto, Gabriel Ferrete, Leonardo Pires Trevisan, Ronie Ramos de Oliveira e Thiago Takao.

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