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Catálogo de Serviços

Descrição

A solicitação de alias de e-mail pelo catálogo da DETIC é disponibilizado apenas para órgãos externos que não possuem representantes de usuários (HES, AMEs, HRP, etc).

Os demais órgãos da Unicamp devem solicitar o alias de e-mail ao seu representante de usuários. A criação do alias pode ser feita tanto no domínio principal “unicamp.br” quanto no subdomínio “orgao.unicamp.br”, caso exista esse subdomínio.

O representante de usuários de órgãos que utilizem um subdomínio de e-mail “orgao.unicamp.br” podem criar um alias departamental. Este é um endereço de e-mail que permite que várias pessoas recebam as mesmas mensagens.

O Redirecionamento de e-mail deve ser feito pelo próprio usuário dentro do Gmail Unicamp, só é permitido o redirecionamento para um único endereço de e-mail e será necessário a validação desse endereço durante o processo.

Como solicitar

A inclusão de alias de e-mail.

Informe no campo Descrição o e-mail @unicamp, o alias a ser criado, matrícula e ramal.

Serviço disponível para

Professor, Funcionário e Profissional de TI

Horário de atendimento

De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30.

Pré-requisitos

Ter e-mail no domínio @unicamp.br.

Responsabilidades do usuário

Estar coerente com a Instrução Normativa ConTIC-IN-01/2019.

Tempo para o primeiro atendimento

Até 2 dias úteis.

Tempo de resolução

Aproximadamente dez minutos, após o recebimento da solicitação.

Disponibilidade do serviço

não se aplica

Material de apoio

Perguntas frequentes

nada consta

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