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Bom dia.

Na manhã de ontem, domingo, ocorreram dois “piscas” de energia (interrupção inferior a 3 minutos) em Barão Geraldo, que causaram a queda do TC09, devido ao mau funcionamento de um QTA (Quadro de Transferência Automático). Com isso, vários serviços foram interrompidos, inclusive de conectividade com a internet.

Alguns serviços retornaram com maior brevidade, notadamente aqueles que não estavam hospedados no equipamento antigo da nuvem Unicamp. Esses foram retornando ao longo do dia de ontem, principalmente pela pronta resposta das equipes da DETIC e dos demais órgãos, restando para hoje somente os sistemas da DAC, neste momento já em pleno funcionamento.

Alguns desses contratempos estão em processo de mitigação, com a gradual migração dos sistemas para os novos equipamentos redundantes da Ybytinga, e com o aumento na redundância das conexões à Internet. Continuamos trabalhando nessas e em outras melhorias, de forma a oferecer um serviço sempre de melhor qualidade à comunidade.

Lamentamos os contratempos de ontem e hoje e agradecemos a compreensão e paciência de todos. Deixo também meu mais profundo agradecimento aos servidores da DETIC e demais órgãos que não mediram esforços para restaurar o funcionamento dos equipamentos e sistemas afetados, sacrificando preciosas horas de descanso junto às suas famílias no dia de ontem.  

Saudações.

Prof. Ricardo Dahab
DETIC

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