A Diretoria Executiva de Tecnologia da Informação e Comunicação (DETIC) está providenciando a reescrita de 15 chatbots na nova plataforma AICC (Huawei). Uma primeira versão dos bots já foi liberada para os testes e validação. Também está sendo providenciada a criação de um novo número de WhatsApp da Unicamp no broker da nova empresa contratada.
Essa mudança visa melhorar a eficiência e a capacidade de atendimento dos chatbots, proporcionando uma experiência mais fluida para todos os usuários dos bots. A equipe de desenvolvimento da sistemas DETIC passará por treinamento na nova plataforma para que possam desenvolver novos bots.
